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Sie werden
erfolgreiche Unternehmen besichtigen, "Customer Service"
Konzepte lernen und neue Ideen bekommen, welche Sie in Ihrem
Unternehmen umsetzen können. Einige der Unternehmen und
Organisationen, die wir besichtigen:
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Marathon
Homes
Mickey & Dolores Murry
Kundenbetreuung ist das Geheimnis für den außerordentlichen
Erfolg bei Marathon Homes. Einzigartige, in der Praxis
bewährte Konzepte für den Hausbau ermöglichen
Marathon Homes über 30 Baustellen gleichzeitig
zu betreuen und zu managen. Wenn man einmal ein Musterhaus
besichtigt hat, ist es beinahe unmöglich den Traum
vom eigenen Haus aufzuschieben. |
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Regierungsbehörde
Tulsa County Land Offices
Pat Key
Die Wörter "Effizienz" und "Behörde"
werden üblicherweise nicht im selben Atemzug
verwendet. Für Pat Key und ihre Mitarbeiter hingegen
ist es eine Selbstverständlichkeit. Das Konzept,
den Steuerzahler als den "Kunden" zu sehen
und das Amt wie eine gut geölte Maschine laufen
zu lassen, ist hier zur Routine geworden und gilt
als Vorzeigemodell für andere Städte und
Nationen.
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Church
On The Move
www.churchonthemove.net
Legen Sie Ihre Vorstellungen über Kirche
und Gemeinde beiseite und begutachten Sie die Führungsmethoden
und entwickelten Systeme um mehr als 10.000 Gottesdienstbesucher
an einem Sonntag zu bewältigen. Der Erfolg jeder
Stadt oder Region hängt vom Wohle der Familien
ab. Gott hat Kirchen eingesetzt um Menschen zu helfen
und um zur Stabilität einer Familie beizutragen. |
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Blue
Bell Eiserzeugung
Ricky Dixon
www.bluebell.com
Diese Tour sorgt auch für das leibliche
Wohl und bei einem Angebot von mehr als 50 Eissorten
und Produkten brauchen wir anschließend sicherlich
etwas Bewegung.
Dieses Werk beschäftigt mehr als 150 Mitarbeiter
in der sehr anspruchsvollen und durch viele Auflagen
regulierten Lebensmittelbranche.
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Navistar
Schulbus Herstellung
www.internationaldelivers.com
In diesem Werk rollen täglich ca. 40 Schulbusse
vom Laufband. Es ist ein relativ einfaches System,
das aber funktioniert. Geografisch gesehen liegt Tulsa
im Zentrum der USA und es ist naheliegend, dass Schulbusse
hier produziert und dann einem der größten
Unternehmen in den USA - den Schulen - zugestellt
werden.
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Nordam
Luftfahrtindustrie
John Blaho
www.nordam.com
Die Luftfahrtbranche ist "Big Business".
Nordam ist ein Musterbeispiel einer großen Erfolgsstory
wo durch harte Arbeit und einem eingespielten Team
ein Unternehmen der extra Klasse geschaffen wurde.
Nordam ist weltweiter Lieferant der Luftfahrtindustrie.
Diese Tour gibt Aufschluß über die notwendige
Präzisionsarbeit um eine breite Produktpalette
und Dienstleistungen für Raum- und Luftfahrt
bieten zu können.
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QuikTrip
Corporation
Tankstellen und Shops
www.quiktrip.com
Das kürzlich eröffnete $20.000.000 Verwaltungsgebäude
von QuikTrip zeigt was im Land der unbegrenzten Möglichkeiten
wirklich möglich ist. Zwei Brüder begannen
vor mehr als 30 Jahren mit einem Traum der jetzt zur
Realität wurde. QuikTrip betreibt mehr als 400
Tankstellen mit großen Shops in 10 Bundesstaaten.
Der Erfolg kam, weil Kunden gut behandelt wurden und
Mitarbeiter als Teil des ganzen Teams gesehen werden.
QuikTrip wurde kürzlich zum 41. besten Arbeitgeber
in ganz Amerika gewählt. |
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